Пользовательское соглашение c политикой конфиденциальности
г.Казань
Настоящее Соглашение является официальным документом общества с ограниченной ответственностью «Прокат-Сервис» (ООО «Прокат-Сервис»), ОГРН 1211600000204, ИНН 1660355890 (далее – Администратор), определяющей условия использования материалов и сервисов, размещенных на сайте в сети Интернет по адресу: www.stroika-arenda.ru (далее - Сайт), посетителями и пользователями данного интернет-сайта (далее – Посетители) и обработки информации, получаемой Администратором от Посетителей.
Общие положения Пользовательского соглашения
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
а) Платформа — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Администрации;
б) Пользователь — дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.
в) Сайт Администрации/Сайт — интернет-сайты, размещенные в домене www.stroika-arenda.ru и его поддоменах.
г) Сервис — комплекс услуг и лицензия, предоставляемые Пользователю с использованием Платформы.
д) Соглашение — настоящее соглашение со всеми дополнениями и изменениями.
е) Оборудование — собственность Администратора Сайта получаемое Пользователем на основании данного Соглашения.
1.2. Использование Вами Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:
просмотр Контента;
оформление подписки на информационную рассылку;
направление сообщения с использованием онлайн-форм на Сайте;
обращение в службу поддержки Сайта по реквизитам, размещенным на Сайте;
регистрация в Онлайн-программах на Сайте;
иное использование Сайта.
создает договор на условиях настоящего Соглашения, однако вся представленная на Сайте информация, касающаяся технических характеристик, наличия на складе, стоимость аренды товаров, носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса, Вы подтверждаете, что:
а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сервиса.
б) Принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сервиса. Если Вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, Вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.
в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администрации либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
1.4. Администратор предоставляет в аренду Оборудование Пользователю Сайту на основании данного Соглашения.
1.5. Администратор гарантирует, что на момент заключения Соглашения Оборудование в споре или под арестом не состоит, не является предметом залога и не обременено правами третьих лиц.
1.6. Модели и характеристики предлагаемого Оборудования на Сайте могут отличаться от предоставленных в аренду.
Общие условия пользования Сервисом
2.1. Сайт создан в целях заключения гражданско-правовых договоров с Посетителями Сайта для реализации им товаров, работ, услуг Администратора и исполнения этих договоров, а также для продвижения Администратором Посетителям Сайта товаров, работ, услуг, реализацией которых занимается Администратор.
2.2. Сайт содержит материалы и сервисы: каталог продукции, презентации, сертификаты, карты, схемы, калькуляторы, фрагменты технической документации, описания товаров, работ, услуг Администратора, а также прочие материалы, способствующие обеспечению и достижению поставленной в пункте 2.1 настоящего Соглашения цели.
2.3. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
2.4. Пользователь дает согласие на то, что отношения Пользователя и Администратора сайта не попадает под действие Закона РФ «О защите прав потребителей»
2.5. Использование функциональных возможностей Сервиса допускается только после прохождения Пользователем регистрации и авторизации на Сайте в соответствии с установленной Администрацией процедурой.
2.6. Выбранные Пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения
2.7. Технические, организационные и коммерческие условия использования Сервиса, в том числе его функциональных возможностей доводятся до сведения Пользователей путем отдельного размещения на Сайте или путем нотификации Пользователей.
2.8. Оставляя данные о себе, в том числе персональные данные, на сервисах и формах Сайта, Посетитель считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
Использование Посетителем сервисов Сайта, в том числе с выполнением действий, предусмотренных в пункте 2.4 настоящего Соглашения, означает принятие Посетителем условий настоящего Соглашения и безоговорочное согласие с ними, в том числе с изложенной в разделе 3 настоящего Соглашения Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, включая персональные данные.
В случае несогласия с этими условиями Посетитель должен воздержаться от использования сервисов и материалов Сайта.
2.9. Посетитель может использовать материалы Сайта и предоставляемые на Сайте сервисы следующим образом: ознакомление и использование в целях приобретения товаров, работ, услуг Администратора.
Копирование информации с Сайта без письменного согласования с Администратором категорически запрещено.
Политика конфиденциальности
3.1. Под персональной информацией Посетителя понимается:
3.1.1. Персональная информация, которую Посетитель предоставляет о себе самостоятельно при выполнении любого из действий, предусмотренного в пункте 2.4 настоящего Соглашения, и (или) в процессе использования Сервисов Сайта, включая персональные данные Посетителя.
Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом (символом «*»).
Иная информация, предоставляемая Посетителем в прочих полях Сайта, является необязательной.
3.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Посетителя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое положение, данные файлов cookie, информация о браузере Посетителя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Посетителем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
3.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту www.stroika-arenda.ru Сайт www.stroika-arenda.ru и его Администратор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Посетитель может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.stroika-renda.ru.
3.3. Цели обработки персональной информации Посетителей.
3.3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, включая персональные данные Посетителей, которая необходима для заключения и исполнения договора(ов) с Посетителем(ями) Сайта, предоставившим(ими) такую персональную информацию.
3.4. Условия обработки персональной информации Посетителей.
3.4.1. В случае, если при использовании Посетителями Сайта Администратору будет сообщена какая-либо информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (персональные данные), ее последующая обработка будет осуществляться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В отношении персональной информации Посетителей сохраняется ее конфиденциальность.
3.4.2. Администратор обрабатывает персональные данные и иную персональную информацию Посетителей исключительно в указанных в пункте 2.3.1 настоящего Соглашения целях, а именно для заключения договора(ов) с Посетителем(ями), предоставившим(ими) такую информацию (данные), и исполнения этого(их) договора(ов).
3.4.3. Персональные данные Посетителей не распространяются Администратором, а также не предоставляются Администратором третьим лицам без согласия Посетителя.
3.4.4. В отношении всех сообщаемых Посетителем персональных данных и иной персональной информации Посетитель дает Администратору согласие на их обработку Администратором, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, составление перечней, уничтожение, передачу третьим лицам в указанных в настоящем Соглашении случаях, и иные действия, отнесенные к обработке персональных в соответствии с пунктом 3 статьи 3 Федерального закона от 27.06.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Выполнение Посетителем Сайта любого из действий, предусмотренных в пункте 1.4 настоящего Соглашения, означает согласие Посетителя на указанную выше обработку его персональных данных.
3.4.5. Если иной срок обработки персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого является Посетитель, обработка персональных данных Посетителя осуществляется в течение срока исполнения заключенного с ним договора(ов) и трехлетнего срока исковой давности в связи с исполнением такого(их) договора(ов).
3.4.6. Сайт и Администратор вправе передать персональную информацию о Посетителе, и в том числе его персональные данные, третьим лицам в случаях, когда:
- передача необходима для использования Посетителем определенного сервиса либо для исполнения договора с Посетителем.
- передача предусмотрена российским и (или) иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.4.7. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.4.8. Администратор Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Посетителя, в том числе от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Права и обязанности Сторон
4.1. Посетитель обязан:
4.1.1. Предоставить только ту информацию, в том числе персональные данные, которая необходима для пользования Сайтом в целях, указанных в пункте 2.1 настоящего Соглашения, и является достоверной и актуальной.
4.1.2 При изменении предоставленной Пользователем информации, он обязан уведомлять об этом Администратора, путем внесения изменений на Сайте или в Приложении Администратора
4.1.3. Обновлять, дополнять предоставленную информацию в случае ее изменения.
4.1.4. Не использовать материалы Сайта без согласия правообладателей. Не копировать материалы Сайта без письменного согласия Администратора.
4.1.5. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылаться на Сайт.
4.1.6. Посетитель понимает и соглашается с тем, что любые действия, направленные на нарушение и изменение штатной работы Сайта, использование любых программных алгоритмов, сторонних ресурсов и скриптов, в рамках взаимодействия с Сайтом, без письменного согласования с Администратором сайта запрещены и обязуется их не выполнять.
4.2. Посетитель понимает и соглашается с тем, что предоставление Администратору какой-либо информации о себе, не являющейся контактной и не относящейся к целям, обозначенным Администратором Сайта, а равно предоставление информации, относящейся к государственной, банковской и/или коммерческой тайне, информации о расовой и/или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни Посетителя Сайта или иного третьего лица запрещено, и обязуется ее не предоставлять.
4.3. Посетитель Сайта не вправе вводить Администратора Сайта в заблуждение в отношении своей личности, сообщать ложную или недостоверную информацию о себе.
4.4. Посетитель соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
4.5. Посетитель дает согласие Администратору на создание учетной записи для взаимодействия с сайтом и CRM системой Администратора, накоплением, обработкой и хранением информации в рамках заключения и исполнения договора(ов) с Посетителем.
4.6. Посетитель дает согласие Администратору на запись телефонных разговор и видеосвзяи.
4.7. Администратор Сайта обязан:
4.7.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в пункте 3.1.1 настоящего Соглашения.
4.7.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать и не передавать персональные данные без согласия Посетителя.
4.7.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Посетителя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте, а также требования действующих нормативных актов и внутренних документов Администратора в отношении защиты такой информации.
4.7.4. Предоставить Посетителю эффективную клиентскую и техническую поддержку при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.8. Администратор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Посетителем Сайта, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Администратор исходит из того, что Посетитель предоставляет достоверную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.9. Администратор вправе запрещать Посетителю доступ к Сайту или к отдельным частям Сайта.
4.10. Администратор не несет ответственности за посещение и использование Посетителем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
4.11. Администратор не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Посетителем в связи с любыми возможными или возникшими потерями, или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Посетителя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
Порядок бронирования, использования и оплаты аренды Оборудования
5.1. Для оформления аренды по данному Соглашению Пользователь сайта должен скачать приложение Администратора, зарегистрироваться в нем, указав реквизиты для оплаты и оформить заказ через приложение, указанное на Сайте Администратора.
5.2. В целях подключения Пользователя к Сервису и дальнейшей возможности оплаты по Договору аренды и/или дополнительных соглашений к Договору Пользователь привязывает свою банковскую карту к Приложениею. Привязанная банковская карта может указываться Пользователем в настройках Приложения, при этом Пользователь указывает следующие данные:
Имя и Фамилия пользователя банковской карты;
Номер банковской карты;
Действительна до;
Защитный код.
Если данные банковской карты верны, действительны и использование данной карты в рамках Сервиса технически возможно, указанная банковская карта приобретает статус Привязанной и может быть использована для безналичной оплаты (п. 6.2 настоящих Условий). Все Привязанные карты отображаются в настройках Приложения; для удобства Пользователя в отношении Привязанной карты отображаются 4 последние цифры номера Привязанной карты, что не противоречит п. 6.3 настоящих Условий.
5.3. При указании своих данных согласно п.4.3 настоящих Условий и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.
5.4. При оформлении договора аренды Пользователь дает согласие на подписание договора аренды Оборудования и акт приема-передачи Оборудования.
5.5. При оплате аренды Оборудования на счету, указанном Пользователем, он дает согласие на удерживание стоимости в размере 100% от стоимости аренды Оборудования. Пользователь за свой счет оплачивает комиссии (сборы) взимаемые кредитными организациями (платежными системами) при осуществлении оплаты.
5.6. В случае невозврата Оборудования по завершении срока аренды, со счета Пользователя списывается стоимость аренды Оборудования согласно условиям, указанным на Сайте в безакцептном порядке.
5.7. Цена формируется из расчета времени и даты получения и возврата Оборудования, которые Пользователь выбирает на Сайте. Если Пользователь получает Оборудование позже или возвращает раньше указанного срока, возврат денежных средств за неиспользованные часы или дни аренды невозможен.
5.8. Любые изменения, включая место получения или возврата Оборудования, продолжительность аренды, личные данные Пользователя, могут влиять на цену аренды. Итоговая стоимость после изменений может отличаться от указанной.
5.9. Доставка Оборудования Пользователю осуществляется путем услуг сервиса «Яндекс.Go». Стоимость доставки Оборудования оплачивается отдельно и независимо от стоимости аренды Оборудования.
5.10. Время доставки Оборудования до Пользователя входит в стоимость аренды оборудования.
5.11. Время доставки Оборудования от Пользователя до Администратора входит в стоимость аренды оборудования сроком на 2 часа 00 минут с момента прекращения аренды путем завершения использования Оборудования в приложении Администратора.
5.12. Администратор не несет ответственности за сбой связи и программные ошибки, связанные с работой сервиса, а также списание денежных средств со счета Пользователя в случае вышеуказанных обстоятельств. Администратор не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в отношении предоставления возможности безналичной оплаты.
5.13. Для подтверждения факта принятия Оборудования, Пользователь обязуется фиксировать данный факт путем загрузки фотографии Оборудования с разных сторон через Приложение Администратора.
5.14. Для подтверждения факта окончания аренды Оборудования, Пользователь обязуется загружать фотографии Оборудования через Приложение, для фиксации состояния Оборудования с разных сторон.
5.15. Администратор не несет ответственности за уклонение Пользователя от принятия арендованного Оборудования. В случае уклонения от принятия Оборудования, пользователь оплачивает аренду Оборудования согласно тарифам, указанным на Сайте Администратора.
5.16. Все уведомления (сообщения, документация, акты, счета и так далее), направляемые в соответствии с настоящим Соглашением или в связи с ним, будут считаться направленными надлежащим образом, если они отправлены с помощью Приложения Администратора или на адрес электронной почты Администратора, указанный на Сайте, согласно законодательству РФ.
Датой получения уведомления (сообщения, документации, актов, счетов и так далее) считается дата ответа Администратором на полученное сообщение.
Ответственность Сторон
6.1. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администратор Сайта не несет ответственности, в случаях, если данная конфиденциальная информация:
6.1.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
6.1.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администратором Сайта.
6.1.3. Была разглашена с согласия Посетителя.
6.2. Пользователь Сайта согласен с тем, что в случае намеренного присвоения арендуемого Оборудования, данные действия Администратором расцениваются как хищение данного Оборудования.
6.3. Риски гибели (утраты) или повреждения арендованного по настоящему Соглашению Оборудования, а также ответственность за причинение оборудованием или его использованием вреда третьим лицам возлагается на Пользователя с момента подписания данного соглашения и до момента возврата Оборудования Администратору.
6.4. За несвоевременный возврат Оборудования по истечении срока аренды Пользователь обязан уплатить Администратору неустойку в размере 2 000 рублей 00 копеек за каждый день просрочки.
6.5. Взыскание неустоек и штрафов не освобождает Сторону, нарушившую Соглашение, от исполнения обязательств в натуре.
6.6. Посетитель самостоятельно несет ответственность за действия, связанные с использованием данных банковский карты, реквизитов счета третьих лиц если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за несоблюдение законодательства при использовании Сайта.
6.7. Посетитель самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за несоблюдение законодательства при использовании Сайта.
Любые информацию и/или материалы (в том числе загружаемое ПО, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Посетитель получает с использованием Сайта, Посетитель может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Посетителя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.
Разрешение споров
7.1. Споры между Посетителем Сайта и Администратором Сайта разрешаются путем подачи жалобу через службу поддержки Сайта.
7.2. К настоящему Соглашению между Посетителем и Администратором Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
Форс-мажорные обстоятельства.
8.1 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
9 Срок действия договора.
9.1 Договор вступает в силу с момента Безусловного акцепта Покупателем и действует до исполнения обязательств Сторонами.
